首次创建账号
还没有任何账号记录,需要从手机号验证开始完整走一遍流程。建议在信号稳定的环境下操作,避免中途切换网络。
建议从第 1 步开始注册与开户的多数卡顿并非流程复杂,而是资料没准备好、信息前后不一致。提前把常用手机号、本人证件和可用的网络环境确认好,整个办理过程通常几分钟就能走完。
姓名、证件号码与证件照片上的文字必须完全一致,多一个空格或一个形近字都会导致核验不通过。页面会对每一项给出具体提示,提交前逐项对照检查一次,可以省下大量重复操作的时间。
按顺序走完这四步,账号即可正常使用;任何一步出现异常提示,都可先按说明自助排查。
输入手机号获取验证码,填写完成后设置登录名。验证码有效时间较短,收到后请尽快填写,超时可重新获取,不要连续多次点击。
按照页面字段依次填写姓名、证件号码与有效期,上传证件照片后确认预览图像清晰。信息与照片不一致是最常见的退回原因。
提交前完整浏览一遍信息确认页,重点核对手机号、证件号码与姓名。确认无误后提交,页面会显示当前所处的处理状态。
首次登录后立即修改初始密码,建议开启二次验证并绑定常用设备。密码不要与其它平台重复,也不要直接使用生日、连续数字。
以下数据用于帮助判断当前进度是否正常,实际以页面提示为准。
无论是第一次注册,还是资料被退回后重新填写,都可以从对应环节直接开始。
还没有任何账号记录,需要从手机号验证开始完整走一遍流程。建议在信号稳定的环境下操作,避免中途切换网络。
建议从第 1 步开始页面已标明具体问题项时,只需修改对应字段并重新上传照片,不必清空全部内容重填,节省时间也更不容易出错。
按提示项单独修改换机后若无法接收验证信息,可先确认号码是否仍在使用,再按客服指引提交变更申请,完成后重新登录核对账号信息。
先确认号码状态已经完成注册但尚未修改初始密码或开启二次验证,可以随时在账号设置中补齐,两项都完成后账号会更稳妥。
建议尽快补齐注册与开户操作请在本站页面内完成,不要通过他人发送的链接或代填方式提交个人资料。遇到要求提供密码、验证码的请求,请直接停止操作。
整理办理过程中反馈较多的几个问题,点击标题即可展开查看处理方式。
先确认手机号填写无误、信号正常,再检查手机是否开启了短信拦截规则。等待一分钟后重新获取,仍无结果可更换网络环境后重试。多次获取都失败时,请记录页面提示文字,通过底部表单提交,便于进一步核实。
常见原因是姓名与证件信息不完全一致、证件照片边角缺失或有反光、拍摄时间过早导致内容失效。页面会标注具体问题项,按标注逐条修改后重新提交即可,不必全部重填。
通常一个手机号对应一个账号。若提示该号码已被使用,请先尝试登录或找回,不要重复提交注册申请,以免后填的资料覆盖先前内容。
需要。建议在首次登录后立即修改初始密码,并开启二次验证。密码尽量使用字母、数字与符号的组合,不要与其它平台保持一致,也不要使用生日或连续数字。
请优先使用原号码接收验证信息;原号码已停用时,可提交身份资料说明情况,按客服指引完成手机号变更,随后重新登录并核对账号内的联系方式是否已更新。
与身份相关的关键信息一般不支持自行改动,需要提交申请并经过核验。联系方式、常用地址等日常信息可在账号设置中自行更新,修改后建议退回注册页再检查一遍。